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FAQ

Ya he reservado mi juego y ahora…

¿Qué pasa si he reservado y no puedo ir?
No te preocupes, puedes modificar la reserva siempre que lo hagas con 48 horas de antelación. En caso de cancelación no se realizará la devolución de la
reserva.

¿Y si llegamos tarde?
La puntualidad es importantísima para nuestro correcto funcionamiento y para que vuestro juego y el de los grupos siguientes fluya con normalidad. Lamentablemente si tu grupo se retrasa más de 15 minutos después de la hora de la reserva, ésta quedará cancelada. Por lo que rogamos máxima puntualidad, debéis acudir a nuestras instalaciones 10 minutos antes de la hora reservada.

¿Quien puede jugar?
El juego está dirigido a todo tipo de personas. Hay que usar el ingenio y no la fuerza. Los jóvenes entre 9 y 14 años deberán ir acompañados de un adulto que se haga responsable de ellos durante todo el juego.

¿Cuántos podemos jugar?
Podéis jugar todos los que queráis siempre formando grupos de 6 personas máximo.

¿Pasaré miedo?
 Podeis elegir modo tensión o modo terror. El modo tensión os mantendrá alerta solo con la ambientación y el modo terror es terroríficamente divertido…

¿Y si necesito salir antes?
No te preocupes, en el momento que lo necesites abriremos de inmediato. Además recuerda que siempre os estamos observando y escuchando para que todo funcione con normalidad.

¿Y si nos quedamos sin ideas para poder continuar el juego?
Nuestro game master está pendiente de vuestro juego desde que comencéis, si ve que os cuesta seguir os dará alguna pista para que podáis continuar.

¿Tienes alguna duda más?
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico o nuestros teléfonos.

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